Joke is samen met haar collega Danja telefonisch het eerste aanspreekpunt voor Grondbalans in de vestiging Heerhugowaard, Verder ondersteunt ze de projectcoördinatoren en –begeleiders bij de projectadministratie. Dit geldt ook voor de financiële administratie. Daarnaast  regelt ze van alles: van het bestellen van de kantoorartikelen tot het voorbereiden van vakbeurzen en congressen.